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Professionelle Kommunikation in Pflege und Management

Ein praxisnaher Leitfaden
BookPaperback
EUR34,95

Product description

Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache!Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle. Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen - darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.
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Details

ISBN/GTIN978-3-89993-963-7
Product TypeBook
BindingPaperback
FormatTrade paperback (US)
PublisherSchlütersche
Publishing date23/05/2018
Edition4. Auflage
SeriesPflege Praxis
Pages296 pages
LanguageGerman
Article no.1230509
CatalogsVLB
Data source no.1fabe06f83b1464bb7b5a41b3a9b08a4
Product groupBU690
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Author

Renate Rogall-Adam ist Dipl.-Pädagogin, Supervisorin (DGSv) und war Dozentin für Fort- und Weiterbildung, Lehrbeauftragte an der Ev. FachhochschuleHannover.Hannelore Josuks ist Dipl.-Betriebswirtin,Lehrkraft für Pflege, Manageri im Sozial- und Gesundheitswesen (MSG), KTQ©-Trainerin sowie Dozentin an der Hamburger Universität. Dr. Gottfried Schleinitz war Lehrbeauftragter an der Universität Leipzig. Dr. Gottfried Adam war Professor für Religionspädagogik an der Universität Wien.

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