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Application Management

Challenges - Service Creation - Strategies
E-BookPDFDigital Watermark [Social-DRM]E-Book
EUR53,49

Produktbeschreibung

A number of eminent authors take a look at aspects of application management from a range of practical and theoretical perspectives and present possible solutions for current challenges, demonstrating the close links between service creation and service management.
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Details

Weitere ISBN/GTIN9783834964922
ProduktartE-Book
EinbandE-Book
FormatPDF
FormatFormat mit automatischem Seitenumbruch (reflowable)
ErscheinungsortWiesbaden
ErscheinungslandDeutschland
Erscheinungsdatum03.02.2011
Auflage2011
SpracheEnglisch
Dateigrösse3675124 Bytes
IllustrationenXIII, 338 p.
Artikel-Nr.4912889
KatalogVC
Datenquelle-Nr.341591
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Autor/in

Prof. Frank Keuper holds the chair in business administration, especially convergence management and strategic management at Steinbeis University, Berlin. He is also academic head and director of the Sales & Service Research Center (partner of Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH) and the T-Vertrieb Business School (partner of Telekom Deutschland GmbH).
Christian Oecking is Chairman of the Management Board at Siemens IT Solutions and Services GmbH.
Andreas Degenhardt is Head of Global Application Management at Siemens IT Solutions and Services GmbH.

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